Réservation :
Par mail ou téléphone
Confirmation de la réservation :
La réservation est confirmée, et inscrite au calendrier, après réception du règlement
Règlement :
Si possible par virement, coordonnées bancaire fournies lors de la réservation
Annulation/Remboursement :
A l’initiative du client, uniquement en cas de force majeure (à justifier)
– Plus d’un mois avant le stage, remboursement intégral des sommes perçues
– Entre un mois et 15 jours avant le stage, une retenue correspondant à 30% du coût du stage sera pratiquée
– Entre 15 jours et 5 jours avant le stage, retenue de 60%
– Moins de 5 jours, pas de remboursement
A l’initiative de « Régatez-Vous ! », remboursement intégral des sommes perçues, sans possibilité d’indemnités
La force majeure est un événement qui remplit l’ensemble des 3 caractéristiques suivantes :
Ne peut pas être prévu (imprévisible)
Ne peut pas être surmonté (irrésistible)
Fait extérieur échappant au contrôle de la personne concernée
Source : https://www.service-public.fr